Yello Strom
ANBIETER-INFO Yello Strom - wer kennt diesen Stromanbieter nicht? Das 1999 gegründete Unternehmen mit Sitz in Köln hat momentan ca. 1,3 Millionen Kunden und gehört somit zu den 10 größten Stromunternehmen in Deutschland. Die Vorteile dieses Anbieters liegen klar auf der Hand: Die Kunden profitieren von einer zuverlässigen Energieversorgung und sehr günstigen Strompreisen, wobei die Tarife je nach Region variieren - Yello Strom bietet seine Leistungen übrigens bundesweit an. Auch der (übrigens kostenlose) Wechsel zu diesem Stromanbieter verläuft einfach und problemlos, da Yello Strom für den Kunden alles erledigt. Der Stromauftrag selbst kann bequem über das Internet aufgegeben werden. Der Yello Strom stammt aus verschiedenen Quellen, ein Großteil wird von Kraftwerken in Baden-Württemberg bezogen. Ein Teil des Stroms wird auch am Großmarkt für Strom angekauft, bei einem weiteren Teil handelt es sich um den sog. EEG-Strom, welcher aus regenerativen Energiequellen stammt. Übrigens: Yello Strom ist eine 100prozentige Tochter der EnBW Energie Baden- Württemberg AG, dem drittgrößten Energieunternehmens Deutschlands. Referenzen: - FOCUS MONEY (Heft 30/2007): Yello Strom erhielt im dritten großen Stromanbietertest 10 von 10 möglichen Punkten und wurde Testsieger in den Bereichen Service und Vertragsbedingungen. Getestet wurden Preise, Kundenfreundlichkeit und Servicequalität der 108 größten Stromversorger. - Ergebnis einer Langzeitstudie des Marktforschungsinstituts "Kundenmonitor Deutschland" (2006): Yello hat die zufriedensten Kunden in der deutschen Stromwirtschaft. YELLO STROM - KONDITIONEN / TARIF Der Tarif von Yello Strom ist in jedem Fall sehr günstig, variiert aber je nach Region. Mittels
des online "Yello-Preis-Rechners" können die Kunden selbst den Yello Strompreis am
jeweiligen Wohnort ermitteln - man braucht nur die Postleitzahl anzugeben und schon erfährt
man den Endpreis, in dem bereits sämtliche Kosten enthalten sind. Der regionale Yello- Positiv erwähnt werden muss ganz besonders die Art der Vertragsbindung, denn diese kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden - als Kunde ist man also stets flexibel. WECHSEL ZU YELLO STROM Der Wechsel zu Yello Strom verläuft einfach und problemlos. Nach der Beantragung eines
Wechsels kümmert sich Yello Strom um alles Notwendige, selbst die Kündigung des
bisherigen Stromanbieters wird von dem Unternehmen übernommen. Der Wechsel zu Yello
ist übrigens mit keinerlei Kosten verbunden. Der Stromauftrag selbst kann bequem online
aufgegeben werden, alternativ kann man sich den Stromauftrag aber auch nach Hause
schicken lassen. Irgendwelche Unterbrechungen in der Stromversorgung bei einem
Anbieterwechsel braucht man laut Aussage von Yello Strom nicht zu befürchten, ein neuer
Zähler wird übrigens ebenfalls nicht benötigt. BENUTZERFREUNDLICHKEIT / DATENSICHERHEIT Die Yello Strom-Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet und auch die Bedienbarkeit ist schön einfach, selbst Internet-unerfahrene Menschen sollten hier keinerlei Probleme bekommen. Alles Notwendige wird eingehend erläutert und mittels Eingabe der persönlichen Postleitzahl können die Kunden ihren günstigen Yello-Strompreis direkt online ermitteln. Mit "Eve" steht einem sogar eine virtuelle Kundenberaterin zur Seite, an die man sich mit eventuell anfallenden Fragen direkt wenden kann - hierzu braucht man als Kunde einfach nur seine persönliche Frage in ein Online-Fenster einzugeben, woraufhin diese umgehend beantwortet wird. Es gibt auch einen Servicechat, in welchem einem ein Yello Strom Serviceagent von Montag bis Sonntag mit Rat und Tat zur Seite steht. Darüber hinaus finden sich bei Yello Strom umfangreiche und detaillierte Energiespartipps sowie ein ausführliches Stromlexikon. Außerdem gibt es Sicherheitstipps zum sicheren Umgang mit Strom. Toll ist, dass Yello Strom bei Fragen oder Problemen neben einer Kontaktmöglichkeit per E- Auch bei Yello Strom werden sämtliche über das Internet übertragenen Daten selbstverständlich mittels der sicheren und bewährten SSL-Verschlüsselung vor einem Zugriff durch Unbefugte geschützt. BESONDERHEITEN - Flexible Vertragslaufzeit mit monatlichem Kündigungsrecht. - Auf Wunsch persönliche Mitarbeiterberatung direkt vor Ort. - Servicechat: Hier steht einem ein Yello Strom Serviceagent täglich rund um die Uhr bei Fragen und Problemen zur Verfügung. - Kostenloser telefonische Hotline und Rückrufservice. - Online Sparzähler: Mittels dieses Features können Yello Strom-Kunden Stromfresser in ihrer Wohnung leicht aufspüren und dadurch den Stromverbrauch senken, wodurch Kosten gespart werden können. Dies bedeutet, dass der bisherige schwarze Stromzähler durch einen neuen ersetzt wird, welcher die Stromverbrauchsdaten direkt auf den eigenen PC überspielt. Der Sparzähler ist momentan noch in der Testphase und wird wohl ab 2008 sämtlichen Yello Strom-Kunden auf Wunsch zur Verfügung stehen. - Neukundenwerbung: Für jeden neu geworbenen Kunden erhält man als Dankeschön einen Tchibo-Einkaufsgutschein im Wert von 15,- Euro. - "Eve", die virtuelle Kundenberaterin, hilft bei Fragen und Problemen. - Detaillierte Stromspartipps und Online-Stromlexikon. GESAMTEINDRUCK Yello Strom machte in unserem Test einen in jeder Hinsicht hervorragenden Gesamteindruck,
nicht umsonst wurde dieses Unternehmen in zahlreichen Tests durchgehend mit Bestnoten
bedacht. Laut einer Langzeitstudie des Marktforschungsinstituts "Kundenmonitor
Deutschland" aus dem Jahr 2006 hat Yello die zufriedensten Kunden in der deutschen
Stromwirtschaft, was nicht nur auf die günstigen Tarife, sondern auch auf den hervorragenden
Service und die Kundenfreundlichkeit dieses Unternehmens zurückzuführen ist. Außerdem ist
man als Kunde stets flexibel, da man bei Yello Strom ein monatliches (!) Kündigungsrecht
hat. Der Wechsel zu Yello Strom ist kostenlos und unkompliziert, da das Unternehmen sogar
die Kündigung des bisherigen Stromanbieters übernimmt. Positiv hervorzuheben sind auch
die ausführlichen Stromspartipps, dass Stromlexikon und die Tipps zum sicheren Umgang mit
Strom. Mit "Eve" steht einem sogar eine interaktive Online-Kundenberaterin zur Seite, was
zwar im Grunde nur eine Spielerei, aber trotzdem eine originelle und nützliche Idee ist.
Möchte man lieber mit einem "realen" Menschen kommunizieren, kann man auch den
praktischen Servicechat nutzen, in welchem ein Serviceagent rund um die Uhr bei Fragen und
Problemen weiterhilft. Yello Strom - Gelb. Gut. Günstig. Yello ist eine der stärksten Marken in der jüngeren deutschen Wirtschaftsgeschichte. Fast jedes Kind kennt Yello - die Markenbekanntheit liegt bei über 98 Prozent. Die Yello Strom Vorteile:
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