TelDafax ENERGY

Tarif: ab Cent / kWh, € / Monat (zur Abfrage)

Die TelDafax ENERGY GmbH aus Troisdorf bietet bundesweit preisgünstigen Strom an (die TelDaFax GmbH wurde übrigens im Jahre 2002 gegründet). Mittels einmaligen Sonderabschlagszahlungen in selbst gewählter Höhe, 2 verschiedenen Preismodellen und 3 möglichen Zahlungsweisen (monatlich, vierteljährlich und jährlich) können die Kunden direkten Einfluss auf den persönlichen Stromverbrauchspreis nehmen.

Laut Unternehmensangaben wird der von TelDaFax bereitgestellte Strom in jedem Fall unter dem derzeit marktüblichen Preis liegen - tatsächlich wird für Privathaushalte eine jährliche Preisersparnis von rund 100,- Euro angestrebt. Für eine Gebühr von 48,- Euro können die Kunden eine 24-Monate-Preisgarantie erwerben - auf diese Art bleibt man vor unangenehmen Preiserhöhungen in jedem Fall verschont, auch wenn Bezugskosten oder Netznutzungsentgelte steigen sollten.

Sämtliche Formalitäten des (übrigens kostenlosen) Wechsels werden direkt von TelDaFax ENERGY für den Verbraucher übernommen - irgendwelche Unterbrechungen in der Stromversorgung kann es nicht geben. Ein Wechsel zu TelDaFax kann bequem und einfach online beantragt werden.

Mittels eines Online-Tarifrechners können die Kunden bequem ermitteln, welcher Tarif für sie der preisgünstigste wäre. Praktisch ist, dass nach Angabe der Postleitzahl direkt angezeigt wird, wie viel man mit TelDaFax ENERGY im Vergleich zum örtlichen Netzanbieter sparen würde.

Der TelDaFax-Strom wird bundesweit angeboten. Einzige Ausnahme sind diverse Grenzregionen, welche zwar geografisch innerhalb Deutschlands liegen, aber nicht an einen Deutschen Netzbetreiber angeschlossen sind. Regionale Preisunterschiede, wie bei manch anderem Stromanbieter, gibt es nicht.

Übrigens: Der TelDaFax-Strom wird laut Angaben des Unternehmens voraussichtlich aus folgendem Energiemix bestehen: Fossile Brennstoffe 61% / Kernkraftwerke 26% / erneuerbare Energien wie Wind, Sonne, Wasser 13%.

Darüber hinaus kann über TelDaFax ENERGY auch günstiges Gas erworben werden - entweder beliefert einen das Unternehmen direkt mit Gas oder TelDaFax sucht für den Kunden einen Gasanbieter, der mindestens 5% Ersparnis gegenüber den bisherigen Kosten gewährt.

Besonders umweltbewussten Menschen können wir "TelDaFax ENERGY Sunpower" ans Herz legen. Dieser preisgünstige Strom stammt zu 100% aus erneuerbaren Energiequellen, z.B. Wasser, Sonnenenergie oder Windkraft - Atom- oder Kohlestrom wird nicht eingesetzt. Für den "TelDaFax ENERGY Sunpower" - Strom muss pro Kilowattstunde nur ein Aufpreis von 1,00 Cent auf alle Privatkundentarife gezahlt werden.

Referenzen:

- FOCUS MONEY (Heft 30/2007): Testsieger in den Bereichen "Preiswerteste Stromanbieter ohne Vorauskasse" sowie "Preiswerteste Stromanbieter mit Vorauskasse" (getestet wurden Deutschlands größte Stromversorger). TelDaFax wurde Testsieger in 84 von 123 Fällen.

- VERIVOX Stromanbietervergleich 2007: "Servicequalität gut".

Als TelDafax-Kunde hat man die Möglichkeit, mittels verschiedener Preismodelle und Zahlungsweisen direkten Einfluss auf den persönlichen Strompreis zu nehmen. Prinzipiell setzen sich die Stromkosten für den Endverbraucher zusammen aus einem monatlichen festen Grundpreis und dem variablen Arbeits- bzw. Verbrauchspreis (Preis pro Kilowattstunde). Hinzu kommt eine einmalig zu zahlende Sonderabschlagszahlung in Höhe von mindestens 50,- Euro. Die einmalige Sonderabschlagszahlung wird, je nach gewähltem Preismodell, mit der Rechnung für den letzten Abrechnungszeitraum oder bereits mit der ersten Abschlagszahlung verrechnet. Der individuelle Strompreis kann beeinflusst werden durch die Höhe der einmaligen Sonderabschlagszahlung (50,- / 100,- oder 200,- Euro) und der Zahlungsweise (monatlich, vierteljährlich oder jährlich).

Darüber hinaus hat man als Kunde die Möglichkeit, sich zwischen 2 verschiedenen Modellen bzw. Preisvarianten zu entscheiden:

Modell 1: Verrechnung des Sonderabschlags bei Verlassen des Tarifs oder bei Beendigung der Vertragsbeziehung. Bei diesem Modell beträgt der monatliche Grundpreis stets 6,50 Euro, der Verbrauchspreis richtet sich nach der gewählten Zahlungsweise und der gewählten Höhe des Sonderabschlags.

Modell 2: Verrechnung des Sonderabschlags bereits mit der ersten Abschlagszahlung. In diesem Fall ist der monatliche Grundpreis variabel (7,50 / 8,50 oder 9,50 Euro), er richtet sich nach der gewählten Höhe des Sonderabschlags. Der Verbrauchspreis dagegen richtet sich nach der gewählten Zahlungsweise (monatlich, vierteljährlich, jährlich) und dem jeweiligen Grundpreis.

Die laufenden Abschlagszahlungen sind bei beiden Modellen jeweils zu Beginn des gewählten Zahlungszeitraums zu entrichten.

Der günstigste von TelDaFax angebotene Strompreis für Privatkunden beträgt übrigens äußerst billige 14,9 Cent pro kWh bei einem monatlichen Grundpreis von 6,50 Euro (Modell 1 bei Vereinbarung eines einmaligen Sonderabschlags von 200,- Euro und gleichzeitiger Vorauszahlung für ein Jahr).

Optional können die Kunden eine Preisgarantie wählen: Gegen ein Entgelt von einmalig 48,- Euro brutto (96,- Euro netto für Geschäftskunden) kann man den gewählten Strompreis für 24 Monate sichern, wodurch man auf jeden Fall von möglichen Preiserhöhungen verschont bleibt.

Kündigungsfrist: Eine Kündigung ist erstmals nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten möglich. Die Kündigungsfrist selbst beträgt sechs Wochen zum Monatsende. Achtung: Sollte man nicht fristgerecht kündigen, verlängert sich der Vertrag jeweils um ein Jahr.

Der Wechsel zu TelDaFax ist kostenlos bzw. mit keinerlei Wechselgebühren verbunden und kann bequem und schnell online beantragt werden. Sobald dem Unternehmen der Auftrag vorliegt, kündigt es für den zukünftigen Kunden den Vertrag bei dessen derzeitigem Stromanbieter - der Verbraucher braucht sich also um nichts zu kümmern (es sei denn, es handelt sich um einen Wechsel im Rahmen eines Umzugs). Eine Unterbrechung der Stromversorgung ist laut Angaben des Unternehmens bei einem Wechsel nicht möglich, da das örtliche Stromversorgungsunternehmen (welches ja weiterhin für die Lieferung des Stroms zuständig ist) gesetzlich dazu verpflichtet ist, die Versorgung sämtlicher Haushalte zu gewährleisten - auch wenn es nicht mehr der Vertragspartner ist. Die erste Abschlagszahlung ist in der ersten Versorgungswoche im Voraus zu entrichten - die Höhe der Abschlagszahlung basiert auf den Verbrauchsdaten des örtlichen Netzbetreibers oder Erfahrungswerten. Generell sind die Abschlagszahlungen je nach gewähltem Preissystem monatlich, vierteljährlich oder auch jährlich zu entrichten.

Der einmalige Sonderabschlag (durch welchen man als Kunde den Verbrauchspreis pro Kilowattstunde bestimmen kann) in Höhe von 50,-, 100,- oder 200,- Euro ist einmalig vor Versorgungsbeginn zu zahlen. Der Sonderabschlag wird schließlich, je nach gewähltem Preismodell, zu Beginn oder am Ende der Vertragsbeziehung verrechnet.

Ein Zählerwechsel ist laut Angaben von TelDaFax in der Regel nicht erforderlich. Der Zählerstand wird einmal jährlich durch den örtlichen Netzbetreiber ermittelt. Irgendwelche neuen Leitungen müssen ebenfalls nicht gelegt werden.

Gezahlt wird ausschließlich per Lastschriftverfahren.

Bei Stromausfällen oder irgendwelchen Störungen ist weiterhin das örtliche Stromversorgungsunternehmen zuständig - schließlich handelt es sich dabei um den Netzbetreiber. Zusätzliche Kosten entstehen dadurch nicht.

TelDaFax Energy bietet auf seiner Webseite einen äußerst simpel zu bedienenden Tarifrechner an. Hier braucht man nur durchschnittlichen Stromverbrauch und die Postleitzahl anzugeben, und schon bekommt man aufgelistet, wie viel man mit TelDaFax im Vergleich zum örtlichen Stromversorger sparen würde. Die flexiblen Tarifmodelle mit den Sonderabschlägen, unterschiedlichen Preismodellen und variierenden Zahlungsweisen (monatlich, vierteljährlich, jährlich) wirken zwar auf den ersten Blick ein wenig verwirrend, es lohnt sich aber durchaus, sich damit eingehend zu beschäftigen. Schließlich kann man durch die verschiedenen Tarifmodelle direkten Einfluss auf den persönlichen Strompreis nehmen und glücklicherweise werden die Konditionen auf der TelDaFax-Webseite auch eingehend erläutert, so dass eigentlich keine Fragen offen bleiben sollten. Sollte es doch einmal Unklarheiten geben, so bietet TelDaFax täglich rund um die Uhr einen telefonischen Kundenservice an. Dort kann das persönliche Anliegen angegeben werden, woraufhin man laut Angaben des Unternehmens schnellstmöglich zurückgerufen wird. Natürlich kann man sein Anliegen auch direkt per E-Mail vortragen. Dort kann man auch angeben, ob und an welchem Tag man telefonisch zurückgerufen werden möchte - hier kann man sogar eine gewünschte Rückrufzeit angeben. Übrigens: Unter dem Stichwort "Strom" findet sich die Rubrik "Stromspartipps" mit vielen wertvollen Tipps zum Energie sparen. Negativ ist, dass die Kosten für die Telefon-Hotline mit 0,14 Euro pro Minute doch recht hoch ausfallen.

Laut Angaben des Unternehmens werden die beim Online-Antrag übermittelten Kundendaten mittels der sicheren SSL-Verschlüsselung übermittelt - im Rahmen unseres Tests war dies aber offenbar nicht der Fall (zumindest wurde vom Browser kein Schloss-Symbol angezeigt, durch welches eine gesicherte Verbindung normalerweise gekennzeichnet wird).

- Flexibles Tarifmodell: Der Kunde kann direkten Einfluss auf den Strompreis nehmen - man kann z.B. zwischen 2 verschiedenen Preismodellen wählen.

- Strom ab 14,9 Cent/kWh.

- Einmaliger Sonderabschlag: Durch die Höhe dieses Abschlags (50,-, 100,- oder 200,- Euro) können die Kunden den Verbrauchspreis pro Kilowattstunde bestimmen. Der Sonderabschlag ist einmalig vor Versorgungsbeginn zu zahlen und wird schließlich, je nach gewähltem Preismodell, zu Beginn oder am Ende der Vertragsbeziehung verrechnet.

- Preisgarantie: Gegen eine Gebühr von 48,- Euro brutto können sich Privatkunden für 24 Monate vor möglichen Preiserhöhungen schützen.

- Callback Service.

- Prämie für Neukundenwerbung: Gutschrift in Höhe von 25,- Euro.

- Mehrsprachiger Kundenservice (deutsch, englisch, russisch, türkisch).

- Häufig attraktive Aktionsangebote.

- Zahlreiche Stromspartipps.

TelDaFax kann durch wirklich außergewöhnlich preisgünstige Stromangebote überzeugen. Mittels flexibler Tarifmodelle können die Kunden direkten Einfluss auf ihren persönlichen Strompreis nehmen. Das Tarifmodell mit seinen unterschiedlich hohen Sonderabschlagszahlungen, 2 verschiedenen Preismodellen und variierenden Zahlungsweisen (monatlich, vierteljährlich, jährlich) wirkt allerdings auf den ersten Blick etwas unübersichtlich und ein wenig verwirrend - man sollte sich schon ein wenig Zeit nehmen, um sich die Angebote genau durchzulesen. Tatsächlich machen es die unserer Ansicht nach doch recht komplizierten Tarifmodelle von TelDaFax auch relativ schwer, die Stromkosten mit denen anderer Anbieter direkt zu vergleichen. Eine eingehende Beschäftigung mit den TelDaFax-Stromangeboten lohnt sich aber, denn tatsächlich kann man mittels der verschiedenen Tarifmodelle viel Geld sparen. Tatsächlich wurde TelDaFax ENERGY in FOCUS MONEY (Heft 30/2007) zum Testsieger in den Bereichen "Günstigster Stromanbieter mit und ohne Vorauskasse".

Man sollte aber beachten, dass eine Kündigung erstmals nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr möglich ist. Sollte man nicht fristgerecht kündigen, so verlängert sich der Vertrag jeweils um ein Jahr. Kunden, die vor allem auf ihre finanzielle Flexibilität Wert legen, sollten sich einen Wechsel zu TelDaFax also gründlich überlegen. Man sollte auch bedenken, dass im Voraus bei TelDaFax geleistete Abschlagzahlungen verloren gehen könnten, falls das Unternehmen Insolvenz anmelden müsste. Etwas merkwürdig auch die Stromversicherung in Höhe von immerhin 48,- Euro, mit der man sich für 2 Jahre vor Preiserhöhungen schützen kann - da stellt sich natürlich sofort die Frage, was denn passieren könnte, falls man diese Versicherung nicht abschließt? Außerdem ist die telefonische Hotline mit 0,14 Euro pro Minute im Vergleich zu manch anderem Energieanbieter doch recht teuer. Ansonsten können die Serviceleistungen in jeder Hinsicht überzeugen. Alle relevanten Informationen werden auf der Webseite des Unternehmens eingehend erläutert, so dass wirklich keine Fragen offen bleiben sollten. Sollte es doch einmal Unklarheiten geben, bietet TelDaFax neben einem E-Mail-Kontakt auch einen telefonischen Rückrufservice an, bei dem man sogar den Zeitpunkt des Rückrufs selbst festlegen kann. Auch der Online-Tarifrechner lässt sich bequem und einfach bedienen. Nicht umsonst wurde im VERIVOX - Stromanbietervergleich 2007 die TelDaFax-Servicequalität mit der Note "Gut" bewertet.

TelDafax ENERGY

Tarif: ab Cent / kWh, € / Monat (zur Abfrage)