FlexStrom Stromanbieter Info
FlexStrom aus Berlin ist laut eigenen Angaben der größte unabhängige Anbieter von konventionellem Strom. Das besondere an FlexStrom ist, dass dieses Unternehmen als erster Anbieter in Deutschland den Strom (FlexStrom) in Form günstiger Prepaid-Tarifpakete anbietet - sowohl an Privathaushalte als auch an Gewerbekunden. Daraus ergibt sich gegenüber anderen Stromangeboten ein deutliches Einsparpotential, was besonders bei exaktem Vergleich der gekauften Strommenge deutlich wird - tatsächlich sind durch das Prepaid-Konzept Kosteneinsparungen bis zu 30% möglich. Somit ist FlexStrom der erste deutsche Stromlieferant, bei dem der Kunde mitbestimmen kann, wie hoch sein individueller Strompreis ausfällt. Der Wechsel zu FlexStrom ist kostenlos und mit keinerlei Unannehmlichkeiten verbunden, da das Unternehmen sämtliche Formalitäten übernimmt.
Übrigens: Bei der FlexStrom GmbH handelt es sich um ein unabhängiges, privat finanziertes Tochterunternehmen der United Network Industries AG, welches im Juni 2003 gegründet wurde. Bereits im Dezember 2006 konnte der 100.000sendste Kunde begrüßt werden. Seit März 2007 wurde das Produktportfolio um ÖkoFlex-Tarife aus 100%ig erneuerbaren Energiequellen erweitert (Stromproduktion ohne CO2-Ausstoß).
Der FlexStrom stammt aus verschiedenen Quellen, wobei positiv erwähnt werden muss, dass der Energiemix einen höheren Anteil an Strom aus erneuerbaren Energiequellen als der deutsche Durchschnittsmix aufweist. Die Herkunft des FlexStroms im Einzelnen: Fossile und sonstige Energieträger (z.B. Braun- und Steinkohle, Erdgas): 58,6 %, Kernkraft: 28,2%, erneuerbare Energien (z.B. Windkraft, Wasserkraft, EEG-Strom): 13,2 %, CO2-
Emmissionen: 560 g/kWh, radioaktiver Abfall: 0,0008 g/kWh.
Referenzen:
- FOCUS MONEY (Heft 30/2007): Hier wurde FlexStrom zum günstigsten Stromanbieter mit Vorauskasse erklärt, insgesamt wurde das Unternehmen Testsieger in 120 von 123 Fällen. Getestet wurden 1278 Tarife der größten Stromversorger Deutschlands, wobei typische Verbrauchsprofile für Single-, Paar- und Familienhaushalte ermittelt wurden.
- TÜV-zertifiziert: Der TÜV Thüringen prüfte und zertifizierte im Dezember 2006 die Preisgarantie auf alle FlexStrom Tarifpakete für Privatkunden, wodurch Transparenz und Kundenfreundlichkeit gewährt sind.
- VERIVOX - Stromanbietervergleich 2007: Servicequalität "Gut".
- Europäischer Wirtschaftspreis 2005: "Bester Stromtarif".
FlexStrom - Kondition und Stromtarif
FlexStrom bietet als erster deutscher Anbieter Strom nach dem Prepaid-Prinzip an, wodurch Kosteneinsparungen bis zu 30% möglich sind. Als Kunde kauft man den Strom für ein Jahr im Voraus, wobei man - je nach Stromverbrauch - ein passendes Paket für eine bestimmte Zahl von Kilowattstunden wählt. Durch dieses Prinzip sind Kosteneinsparungen möglich, die direkt an die Verbraucher weitergegeben werden. Die FlexStrom Prepaid-Pakete sind den verschiedenen Lebenssituationen der Kunden angepasst, so dass jeder Verbraucher hier schnell das optimale Paket für die individuellen Bedürfnisse finden sollte.
Mittels eines Online-Stromrechners können die Verbraucher selbst ermitteln, wie viel sie bei FlexStrom zahlen müssten. Dafür muss nur die persönliche Postleitzahl und der Jahresverbrauch in kWh angegeben werden. Dazu kann man die letzte Jahresendabrechnung nutzen oder Schätzwerte je nach Haushaltsgröße angeben (Durchschnittswerte kann man sich online anzeigen lassen). Bei den angegebenen Preisen handelt es sich übrigens um einen Inklusivtarif - dies bedeutet, dass bereits sämtliche Steuern und Gebühren enthalten sind. Das gewählte Strompaket muss dann ca. 4-8 Wochen vor Lieferbeginn gezahlt werden, auf Wunsch vierteljährlich oder auch jährlich im Voraus (es gibt auch FlexStrom-Tarife mit monatlicher Zahlungsweise, bei denen sich der Abbuchungsbetrag aus dem Vorjahresverbrauch ergibt). Der jeweilige Abbuchungsbetrag setzt sich dann zusammen aus dem gewählten Paketpreis sowie der Grundgebühr des jeweiligen Tarifs. Am günstigsten sind übrigens die Pakete mit jährlicher Zahlungsweise.
Sollte man mehr Strom (bzw. Kilowattstunden) verbrauchen, als in dem gebuchten Paket enthalten ist, so wird der Mehrverbrauch nachberechnet. Die Gebühr, die für jede weitere kWh ab der Verbrauchsgrenze des gewählten Paketes zu zahlen ist, kann in dem Tarif- Überblick auf der FlexStrom-Webseite abgelesen werden. Ein eventueller Mehrverbrauch wird dem Kunden erst mit der Jahresverbrauchsabrechnung berechnet. Zu beachten ist, dass die Preise je kWh bei einem Mehrverbrauch deutlich über dem Arbeitspreis je kWh liegen, welcher beim exakten Erreichen der Mindestabnahmemenge des gewählten Paketes zu zahlen wäre.
Wenn man weniger Strom verbraucht hat, als in dem Paket enthalten ist (Minderverbrauch), so entfallen etwaige Guthaben.
Stromwechsel zu FlexStrom Strom
Der Wechsel zu FlexStrom ist absolut kostenlos und mit keinerlei Problemen verbunden, da FlexStrom sogar die Kündigung des bisherigen Stromvertrags für den neuen Kunden übernimmt. Man muss sich einfach nur den Auftrag ausdrucken, ihn ausfüllen und an Flexstrom schicken, sämtliche notwendigen Formalitäten werden dann direkt vom neuen Stromanbieter übernommen. Unser Tipp: Es empfiehlt sich aber, den Stromauftrag gleich online abzuschließen, da man dann auf sämtliche Pakete 10,- Euro Rabatt erhält.
Laut Angaben des Unternehmens ist die Versorgungssicherheit durch den Gesetzgeber auf jeden Fall gewährleistet - zu irgendwelchen Unterbrechungen in der Stromversorgung kann es also nicht kommen. Ein neuer Stromzähler oder gar neue Leitungen sind nicht notwendig, und nach etwa 12 Monaten erhält man die Jahresabrechnung. Zum Ablesen des Stromzählers erhalten die Verbraucher eine Ablesekarte, die sie nach Eintrag der Zählerdaten an Flexstrom schicken (wobei der örtliche Netzbetreiber zusätzlich zu Kontrollzwecken eine Ablesung vornehmen kann). Sollte es einmal zu Problemen kommen (z.B. einem Stromausfall), muss man wie bisher den örtlichen Netzbetreiber informieren, woraufhin dieser sich um die Beseitigung der Störung kümmert.
Übrigens: Als FlexStrom-Kunde kann man seine finanziellen Möglichkeiten genau planen, da es auf alle FlexStrom-Tarifpakete eine 12monatige Preisgarantie gibt.
Kündigung: Gekündigt werden kann der Vertrag erstmalig zum Ablauf der Mindestlaufzeit von 12 Monaten mit einer Frist von 8 Wochen. Tut man dies nicht, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
FlexStrom Benutzerfreundlichkeit und Datensicherheit
An der Bedienbarkeit sämtlicher Features ist nichts auszusetzen, auch die Übersichtlichkeit der Webseite ist in jeder Hinsicht gelungen - der Seitenaufbau gestaltet sich ebenfalls angenehm flott. Der Online-Stromrechner ist auch sehr leicht verständlich, so dass jedermann schnell sein, den persönlichen Anforderungen am besten entsprechendes, Prepaid-Strompaket ermitteln kann.
Unter dem Stichwort "Strommarkt" (am oberen Bildrand) findet sich die Rubrik "Häufig gestellte Fragen", in der alles Wissenswerte zu den Konditionen von FlexStrom eingehend erläutert wird. Einen Überblick über die Tarife findet sich unter genau diesem Stichwort ("Tarife") - das System mit den Prepaid-Strompaketen, den Grund- und Arbeitspreisen wirkt vielleicht auf den ersten Blick ein wenig verwirrend, aber schon nach kurzem Einlesen hat man sich damit vertraut gemacht - es lohnt sich, denn man kann bares Geld sparen.
Bei Fragen und Problemen kann man sich auch direkt per E-Mail an FlexStrom wenden. Es wird aber auch ein kostenloser telefonischer Rückrufservice angeboten - hier kann man sein persönliches Anliegen online vortragen und sich dann in einem selbst gewählten Zeitraum telefonisch zurückrufen lassen (Mo. - Fr. von 9.00 - 17.00 Uhr). Sollte man Fragen haben, kann man sich natürlich auch rund um die Uhr direkt telefonisch an FlexStrom wenden (0,14 Euro/Minute).
Möchte man ein FlexStrom-Paket direkt online bestellen, so werden die übertragenen Daten mittels der bewährten und als sehr sicher geltenden SSL-Verschlüsselung vor dem Zugriff Unbefugter geschützt.
- Günstiger Strom durch Prepaid-Prinzip.
- 12monatige Preisgarantie auf alle FlexStrom-Tarifpakete (TÜV-zertifiziert).
- 10,- Euro Rabatt auf sämtliche Strompakete bei Online-Abschluss (Aktion ist begrenzt bis 30. September 2007).
- Kostenloser telefonischer Rückrufservice.
- E-Mail Newsletter mit Neuigkeiten vom deutschen Strommarkt, aktuellen Angeboten, neuen FlexStrom-Produkten etc.
- Aktionsbonus (begrenzt bis 30. September 2007): Alle Neukunden erhalten einen Bonus in Höhe von 20,- bis 50,- Euro (bzw Bonus-kWh bei Berlins-Best- und Hamburgs-Best-Tarifen). Dieser Aktionsbonus ist einmalig und wird den Kunden am Ende des ersten Versorgungsjahres mit der jährlichen Verbrauchsabrechnung gutgeschrieben.
- Man kann sich eine Broschüre mit Stromspartipps nach Hause schicken lassen (kostenlos).
Gesamteindruck von FlexStrom
Mit den originellen Prepaid-Strompaketen bietet FlexStrom den Verbrauchern eine gute Möglichkeit, ihren Stromverbrauch deutlich zu senken - zum ersten mal haben die Kunden direkten Einfluss auf ihren individuellen Strompreis. Durch das Prepaid-Konzept sind deutliche Kosteneinsparungen möglich, die direkt an die Kunden weitergegeben werden. Der Wechsel zu FlexStrom ist absolut kostenlos und auch bequem, da FlexStrom für den Verbraucher alle notwendigen Formalitäten abwickelt, neue Leitungen oder ein neuer Stromzähler sind nicht nötig.
Ein kleiner Nachteil ist vielleicht, dass der Vertrag erstmals zum Ablauf der Mindestlaufzeit von 12 Monaten gekündigt werden kann - unterlässt man dies, verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monate. Dafür profitieren die Verbraucher allerdings von einer 12monatigen Preisgarantie (TÜV-zertifiziert). Man sollte sich aber genau überlegen, welches Strompaket man wählt, denn bei Minderverbrauch entfallen etwaige Guthaben! Beachtet werden sollte auch, dass zu dem eigentlichen Paketpreis noch der monatlich zu zahlende Grundpreis hinzukommt (den insgesamt zahlbaren Betrag erfährt man, wenn man nach Eingabe von Postleitzahl und durchschnittlichem jährlichen Stromverbrauch "Unser Angebot im Detail" anklickt).
Doch dies kann den insgesamt guten Gesamteindruck unserer Ansicht nach nicht schmälern, denn die Strompreise sind wirklich günstig. Positiv ist auch, dass sämtliche Konditionen sehr transparent und ausführlich erläutert werden - sollten trotzdem einmal Fragen auftauchen, so bietet FlexStrom neben einem E-Mail-Service auch einen (kostenlosen) telefonischen Rückrufservice an. Es gibt gute Gründe, weshalb FlexStrom mit dem originellen Prepaid-Konzept in zahlreichen unabhängigen Tests hervorragend abgeschnitten hat - in FOCUS MONEY (30/2007) wurde das Unternehmen sogar zum günstigsten Stromanbieter mit Vorauskasse erklärt. Auch Sie sollten das Angebot von FlexStrom unbedingt antesten, denn durch das Prepaid-Konzept sind Kosteneinsparungen bis zu 30% möglich.
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